亚星应用 · 使用支持
识别问题 / 执行动作 / 返回入口
Support route / 01
先找到现象,
再进入下一步。
亚星官网使用支持把下载、安装、打开和登录拆成清楚的处理路径。选择你正在遇到的状态,直接继续。
Product access map
官方下载
获取应用文件
应用安装
打开并完成安装
注册 / 登录
进入账号操作
02 / IDENTIFY
先按现象找到处理路径
不同状态对应不同入口。每一项只保留一个下一动作,减少在页面之间来回寻找。
Installation / 03
亚星应用
安装步骤
完成下载后,沿着这条纵向路径继续。每一步都对应一个可确认的状态。
01
确认下载完成
返回下载位置,确认下载任务已经结束,文件可以被正常打开。
02
打开安装文件
点击已下载文件,按照设备提示继续安装,不要在安装过程中关闭提示窗口。
03
打开应用
安装完成后,从应用入口打开亚星应用,进入应用使用路径。
04
进入账号
需要账号时,前往注册或登录页面完成对应操作。
04 / COMPARE
问题与下一动作
先检查当前状态,再决定返回下载页还是进入账号页。
Continue / 05
处理结束,回到主要入口。
选择下一项任务,继续完成下载或亚星注册登录。